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Jan

Livraisons

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Le Comptoir Du Bois offre à ses adhérents un accès direct aux meilleures scieries polonaises*.
Les livraisons se font par camions complets, directement depuis la Pologne.



Le comptoir du bois

* Ventes réservées aux professionnels établis en société.
* Les prix renseignés sont indicatifs, sous réserve de confirmation de commande. Ils s’entendent en EURO, HTVA, et incluent le coût de la livraison par camion complet (~ 30m3 / ~ 40m3) jusqu’à une destination unique préalablement renseignée (Incoterm CIP).
* Nos livraisons se font par semi-remorques complets de 24 tonnes (généralement de type Tautliner) provenant directement des scieries. Des moyens logistiques adéquats doivent être mis en place pour la réception des marchandises commandées. Nos clients doivent notamment impérativement disposer d’un chariot élévateur leur permettant un déchargement aisé des fardeaux de bois.



Nos délais de livraison varient suivant que les marchandises commandées sont disponibles en stock dans les scieries de Pologne, ou qu’elles doivent être produites sur commande. D’une manière générale, il faut compter 2 semaines de délai pour des marchandises en stock, et jusqu’à 6 semaines de délai pour des marchandises produites sur commande.


Nous proposons un délai de livraison, au cas par cas, pour chaque demande. Cette proposition de délai figure distinctement sur les bons de commande que nos envoyons à nos clients afin qu’ils confirment leurs achats (cf : Tutoriel – Passer commande).


Prenant en compte les souhaits de notre clientèle, nous tâchons de raccourcir nos délais de livraison et d’être aussi flexibles que possible, malgré les contraintes logistiques liées à l’importation directe de bois, depuis la Pologne. Nous mettons par ailleurs un point d’honneur à assurer le respect des délais impartis et à veiller à la bonne exécution de la commande, jusqu’à sa réception chez nos clients. Ces derniers sont tenus informés à chaque étape de la production et de l’acheminement de leurs commandes, et peuvent nous contacter à tout moment pour s’en assurer.


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